Privacybeleid

Dit is de Privacy Policy van Stadesk, een vennootschap onder firma, handelend onder de naam Stadesk. Stadesk gaat zorgvuldig met uw  persoonsgegevens om en verwerkt deze op een zorgvuldige en beveiligde wijze en houdt zich aan de regelgeving met betrekking tot uw privacy. Wanneer u de website van Stadesk bezoekt, een bericht stuurt via de chat of op een andere manier in contact met ons komt, is het mogelijk dat u persoonsgegevens deelt in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

 

Stadesk is een verwerkingsverantwoordelijke van persoonsgegevens onder de AVG nu wij het doel van en de middelen voor de gegevensverwerking vaststellen. Hieronder wordt beschreven welke persoonsgegevens verzameld worden en voor welk doel deze door ons verzameld worden.

 

Inzage en wijzigen van uw gegevens
Op grond van artikel 13 lid 2 sub b AVG heeft eenieder recht op inzage van en rectificatie of verwijdering van zijn persoonsgegevens of beperking van de hem betreffende verwerking, alsmede het recht tegen de verwerking bezwaar te maken en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Voor vragen over de Privacy Policy of vragen omtrent inzage en wijzigingen in (of verwijdering van) uw persoonsgegevens kunt u een e-mail sturen naar info@stadesk.com o.v.v. Inzage Verwerking Persoonsgegevens. U kunt een verzoek indienen om deze gegevens in te zien, deze te wijzigen of deze te laten verwijderen. Ook kunt u een verzoek indienen om een gegevensexport op te vragen voor gegevens die wij met uw toestemming gebruiken, of gemotiveerd aangeven dat u de verwerking van persoonsgegevens door ons wil laten beperken.

Alvorens in te gaan op uw verzoek, kunnen wij u een aantal identificatievragen stellen, om misbruik te voorkomen. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dient u een kopie van het cookie in kwestie mee te sturen. U kunt deze terugvinden in de instellingen van uw browser. Indien de gegevens niet kloppen, kunt u ons verzoeken om de gegevens te wijzigen of te laten verwijderen.

Uw gegevens worden nadrukkelijk nooit aan derden verstrekt als dit niet nodig is noch worden zij op enige wijze gepubliceerd.

 

Beveiliging
Wij nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. In het bijzonder nemen wij de volgende maatregelen:

• De gegevens worden na ontvangst opgeslagen in een apart, afgeschermd systeem;
• Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer of SSL) waarmee alle informatie tussen u en de website wordt afgeschermd wanneer u persoonsgegevens invoert.

Bewaartermijnen

De onder 5. beschreven persoonsgegevens worden bewaard voor zo lang als nodig om uw contactverzoeken af te handelen, inclusief het inroepen van eventuele voorwaarden en de bijbehorende termijnen conform de door Stadesk gehanteerde Algemene Voorwaarden zoals gepubliceerd op de website.

De gegevens worden als u een verzoek daartoe indient gewist, tenzij er een wettelijke plicht is die langer bewaren vereist waaronder de fiscale bewaarplicht van zeven jaar, welke geldt voor betaalgegevens.

 

Wijzigingen in deze Privacy Policy
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze Privacy Policy. Het verdient aanbeveling om deze Privacy Policy geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent. Bovenaan deze Privacy Policy staat altijd vermeld wanneer deze laatstelijk gewijzigd is.

 

Reclame
Wij kunnen u, naast de informatie op de website, ook op de hoogte brengen van de nieuwe producten per e-mail, of via social media.

 

Gebruik van persoonsgegevens
Bij het invullen van het bestelformulier op de website verkrijgen wij bepaalde persoonsgegevens van u. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door u worden opgegeven, in het kader van het door u gevraagde product, of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken. Wij gebruiken de volgende gegevens voor de in deze Privacy Policy genoemde doelen: NAW gegevens, telefoonnummer, e-mailadres, Bij het sluiten van een overeenkomst vervolgens worden de volgende gegevens verwerkt: factuur- en leveringsadres en betalingsgegevens.

Bij betalen op rekening of in termijnen bij een externe betaalprovider 
Indien u kiest voor betalingsmethode in3, dan voert in3 mogelijk zelf een kredietcheck uit of geeft de voor de verwerking van betalingen verzamelde betalingsgegevens door aan een externe kredietinstelling. U kunt hiertegen op ieder moment bezwaar maken.

Chat via de website
Wij bieden via de website de mogelijkheid om vragen te stellen middels een chat venster, hier kunt u gevraagd worden om diverse gegevens in te vullen om uw vraag te behandelen. U kiest zelf welke gegevens u daarbij verstrekt. De gegevens die u ons toestuurt, worden bewaard zolang als naar de aard van de vraag nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan.

Wij kunnen een nieuwsbrief aanbieden waarmee wij geïnteresseerden informeren over de producten. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee u zich kunt afmelden. Uw e-mailadres wordt slechts met uw expliciete toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees.

 

Cookies
Op de website wordt gebruik gemaakt van cookies. Wanneer u de website voor het eerst bezoekt, wordt er een mededeling getoond waarin wij u uitleggen waarom wij cookies gebruiken. Uw verder gebruik van de website vatten wij op als toestemming voor dit gebruik van cookies. Het staat u vrij om cookies uit te schakelen middels uw browser. Houd er wel rekening mee dat het mogelijk is dat de website dan niet meer optimaal werkt.

 

Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers de website gebruiken. Wij hebben een bewerkersovereenkomst met Google gesloten om afspraken te maken over de omgang met de data. Verder hebben wij Google niet toegestaan de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten. IP-adressen zijn geanonimiseerd.

 

Vragen of klachten
Als u vragen of klachten heeft naar aanleiding van deze Privacy Policy of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u hiervoor contact opnemen via info@stadesk.com o.v.v. vraag/klacht AVG verwerking persoonsgegevens. De AVG geeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens tegen deze verwerkingen van persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.